8 astuces pour gérer parfaitement vos abonnés Instagram
Emeric
08 Sep 2021Comment trouver ses abonnés ? Comment engager ses abonnés ? Comment fidéliser et faire de ses abonnés de potentiels clients ou ambassadeurs ?
Il est toujours agréable de voir ces alertes indiquant que votre compte Instagram vient de recevoir un nouveau follower. Même si ce sentiment est très satisfaisant, il peut être compliqué de savoir comment gérer efficacement son compte Instagram pour ne pas perdre ce nouveau public.
Ne vous laissez pas déstabiliser. En tant que gérant de votre compte, vous souhaitez continuellement voir de nouveaux abonnés interagir et dialoguer avec votre compte Instagram. Qu’il s’agisse d’un superbe thème visuel, de superbes vidéos ou d’images de qualité, l’utilisateur a été conduit vers votre compte.
Maintenant, votre travail consiste à gérer votre compte et à dialoguer efficacement avec votre nouveau public pour qu'il continue à recevoir votre contenu et interagisse avec. Que vous soyez déjà opérationnel ou débutant, suivez ces neuf conseils pour gérer efficacement votre communauté Instagram :
1. Publiez uniquement votre meilleur contenu Instagram
Il n’est pas nécessaire de publier chaque photo ou vidéo que vous prenez sur Instagram. Pour vous faire une réputation de marque, essayez de ne publier que votre meilleur contenu. Par conséquent, si vous souhaitez savoir où publier cette incroyable vidéo que vous venez d’enregistrer, pensez d’abord à Instagram.
Pourquoi ?
La raison est simple, les taux d'engagement sur Instagram sont 20 fois plus élevés que le contenu Twitter et 15 fois plus élevés que Facebook. Cela signifie que vous avez plus de chances d'engager et de créer des liens d'amitié avec votre public sur Instagram que sur d’autres réseaux.
Si vous ne publiez que du contenu de la plus haute qualité, vos chances de convertir les « adeptes » en « fidèles » sont beaucoup plus élevées. Et la haute qualité pourrait simplement signifier que votre contenu est bien édité, intéressant et pertinent.
Urbanoutfitters en est un excellent exemple :
2. Créer une communauté Instagram
Une bonne gestion de vos abonnés Instagram vous permet de créer une communauté soudée d'utilisateurs fidèles. Ces followers sont votre aide la plus précieuse pour promouvoir votre compte. En effet, la première source de publicité digne de confiance est constituée par les recommandations de la famille et des amis.
Une communauté Instagram efficace engage non seulement ses abonnés, mais les encourage également à partager ou identifier d'autres personnes dans leur contenu. Sur certains comptes Instagram vous trouverez des centaines, voire des milliers de commentaires sur presque tous les éléments de contenu.
En effet, ces comptes effectuent une ou plusieurs des opérations suivantes dans chacune de leurs publications :• Créer un débat dans les commentaires• Publier du contenu hautement partageable (souvent humoristique)• Parler des dernières actualités
Et cela et également applicable dans votre domaine. Vous aussi vous pouvez créer une communauté en engageant vos utilisateurs dès que possible. Le simple fait de demander aux gens de taguer un ami ou de laisser un commentaire peut être l'effort nécessaire pour créer une communauté.Découvrez comment rendre plus actif l'engagement de vos publications.
Si vos abonnés sont fortement impliqués dans votre secteur d’activité, lancez la conversation en posant des questions dans votre légende. Demandez aux utilisateurs de prendre une décision, encourage : le partage, le marquage et la participation.
3. Analysez votre communauté et ses motivations
Construire une communauté est important, mais il est nécessaire de savoir qui vous rassemblez. Pour cela faites des recherches sur vos utilisateurs Instagram et cherchez des choses comme le sexe, l'âge, le revenu, l'éducation, les intérêts, l'emplacement et le statut de votre abonné. Ces données démographiques permettent de mieux comprendre qui vous suit et qui vous devriez cibler pour l'avenir.
Il est essentiel de savoir qui vous ciblez sur les réseaux sociaux pour pouvoir publier le contenu le plus engageant et le plus pertinent possible. Cela vous servira également dans le paramétrage de vos modules Instaboss pour cibler vos futurs abonnés de façon optimale.
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4. Savoir quel contenu résonne
Une fois que vous connaissez la communauté ciblée, il est temps de savoir quel contenu leur plaît. Vos abonnés aiment-ils les vidéos ? Dans quelle mesure s’engagent-ils ? Gardez à l’esprit qu’il n'y a pas deux publics identiques.
Le meilleur moyen de savoir ce que votre public aime est de faire une analyse de contenu. Cela vous donnera une bonne idée de vos publications les plus engageantes et vous aidera à élaborer une meilleure stratégie de contenu Instagram pour l’avenir. Essayer de plaire à tous vos abonnés Instagram est presque impossible. L'objectif est de partager du contenu qui résonne avec le plus grand nombre possible.
Pour commencer, créez un tableur pour disséquer et analyser votre contenu actuel. Marquez les colonnes avec des traits qui donnent plus de détails dans vos posts. Par exemple, mesurez des choses comme :
• La longueur de votre légende (nombre de caractères)• le type de contenu publié (vidéo ou photo)• Votre marque a-t-elle été mentionnée ?• La légende contient-elle un call to action ?• Quel filtre a été utilisé• Les hashtags étaient-ils inclus ?• Y avait-il une géolocalisation
Certains de ces points de repère peuvent ne pas correspondre à tous les comptes, mais faire un travail d'investigation sur votre contenu le plus réussi vous aidera grandement.
5. Essayez les nouvelles fonctionnalités d'Instagram
Une fois que les quelques détails sur le contenu apprécié par votre public sont connus, vous devriez avoir une meilleure compréhension de ce qu’il faut poster. Toutefois, certaines des nouvelles fonctionnalités sur Instagram pourraient vous aider à nouer de plus grandes relations avec vos followers.
Des fonctionnalités telles que les story, les lives Instagram ou les swipe-up doivent être utilisées pour diversifier votre activité sur Instagram et montrer une nouvelle sorte de contenue à votre communauté.
La publication directe est plus brute et moins modifiée que les photos de votre feed. Assurez-vous donc que vous avez une raison de publier ce contenu. La dernière chose que vous devez faire est d’ajouter un tas de stories qui n’ont finalement aucun lien avec votre stratégie de contenu.
6. Soyez facile à trouver et à reconnaitre
Votre contenu Instagram doit être facilement reconnaissable et partageable. Maintenant, avec plus de 600 millions d'utilisateurs actifs, vous devez vous assurer d'obtenir le plus de visibilité possible.
Peut-être un utilisateur a-t-il trouvé votre profil via la fonctionnalité d'exploration et aimé votre contenu sans vous suivre. Le fait de réapparaitre devant cet utilisateur ou de pouvoir être facilement trouvé peut vous permettre de transformer un adepte en follower.
Il est recommandé d’optimiser votre profil Instagram afin de gagner en visibilité et d’être consultable par tous ceux qui recherchent votre compte. 86% des grandes marques dans le monde ont un compte Instagram. Assurez-vous que votre nom d'utilisateur est simple, court et facile à trouver dans les fonctions de recherche d'Instagram. La concurrence ne cesse d’être plus importante, découvrez comment vous démarquer grace à votre biographie Instagram
Découvrez ici comment changer votre nom d'utilisateur Instagram
7. Créer une notoriété avec les hashtags
Les hashtags constituent un des meilleurs moyens de centraliser, voire de développer votre compte. L‘utilisation de ces hashtags crée une exposition lorsque vous utilisez des termes génériques tels que #winter, #staywarm ou #cozy.
Cependant, les hashtags de marque créent un espace pour vous et vos fidèles à la marque pour publier du contenu. La majorité des grandes marques utilisent un hashtag commun sur la majorité des images et des vidéos qu’ils postent pour impliquer les abonnés.
C'est l'un des meilleurs moyens de gérer les abonnés à votre compte sans avoir l'air trop envahissant.Découvrez comment bien utiliser vos hashtags Instagram
8. Surveillez vos commentaires
L’un des aspects les plus importants de la gestion de vos abonnés Instagram est d’être actif dans vos commentaires. Lorsqu'un abonné prend le temps de laisser un commentaire, la pire chose à faire est de le laisser passer inaperçu. Soyez attentif et répondez.
Au fur et à mesure que votre compte Instagram grandit et que vous recevez plus de commentaires, il est difficile de tout gérer au sein de l'application Instagram. Et cela est encore plus difficile pour les agences ou les marques qui gèrent plusieurs profils.
Le suivi actif de vos commentaires est un avantage négligé : il vous permet d’en savoir plus sur vos abonnés les plus actifs. Si vous remarquez qu'un correspondant a tendance à répondre à tous vos messages, contactez-le afin de lui proposer une promotion spéciale, envoyez-lui un cadeau ou discutez simplement avec lui. Il n’en sera que plus investi.
Si vous pouvez faire en sorte que votre public soit entendu et apprécié, la gestion de vos abonnés Instagram devient beaucoup plus facile.
Commencez à construire votre base
Tout commence avec cette personne qui suit votre marque. Construire, gérer et maintenir une base de bons followers a des avantages évidents. Lorsque vous augmentez la confiance des abonnés dans votre marque, vous êtes plus susceptible de voir ces utilisateurs se transformer en clients ou en « fidèles ».
Rappelez-vous toujours d'engager et de créer un véritable suivi grâce à de bonnes interactions avec le contenu et les clients.
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