Comment créer des leads ? La génération de leads, comment faire ? Comment générer du lead qualifié ?



De nombreux propriétaires de petites entreprises prospères cherchent continuellement à élargir leur clientèle et à faire croître leur entreprise. La croissance d'une entreprise peut toutefois être un processus difficile et à long terme. L'un des éléments fondamentaux de la croissance d'une entreprise est la génération de leads. Un lead est une personne, ou une entreprise, si vous avez une entreprise qui vend à d'autres entreprises (B2B), qui a un intérêt dans les produits ou services que vous vendez.

Voici quelques conseils pour créer un système qui vous aidera à identifier les clients potentiels de votre petite entreprise et, avec la bonne concentration et les bons efforts, à les transformer en clients. Voici comment générer du lead pour un petit business ou une grosse entreprisecomment générer du lead pour un petit business ou une grosse entreprise :

Les 5 astuces pour générer des leads :

  • Déterminez votre public cible et transformez-le en lead qualifié
  • Choisissez vos méthodes d’acquisition de leads
  • Créer un entonnoir de vente
  • Engagez vos leads générés dans des campagnes mails
  • Facilitez l’acquisition de leads grâce aux réseaux sociaux
  • + une étude de cas sur comment certaines entreprises ont pu générer des leads


1. Déterminez votre public cible et transformez-le en lead qualifié



La première étape de la génération de leads consiste à identifier votre public cible. Vous ne pouvez pas réussir à créer des leads et à vendre à votre client idéal si vous ne savez pas exactement qui il est. Il est donc important de faire des recherches sur votre public et de dresser un portrait clair de qui il est, où il vit, ce qu'il aime faire, combien d'argent il gagne, quel est son style de vie et sa personnalité, etc. Cela s’appelle un persona.
Si vous n'en avez pas déjà un, vous devriez également créer un plan de marketing complet dans le cadre de cette étape.

2. Choisissez vos méthodes d’acquisition de leads



Afin de générer des leads, vous avez besoin d'un plan de promotion qui fera connaître vos produits et services à votre public cible. Il existe plusieurs façons de promouvoir votre entreprise et, encore une fois, vous devrez utiliser votre plan de marketing pour déterminer les méthodes les plus efficaces pour votre entreprise.
Certaines idées de marketing comprennent un site vitrine, un blogue, les médias sociaux tels que facebook ou instagram, des allocutions, des événements de l'industrie, des références de clients actuels, de la publicité au paiement par clic (PPC) et de la publicité traditionnelle. Allez là où se trouvent vos clients. Voici par exemple un article dédié à la mise en place d‘une stratégie Instagram pour votre entreprise.

3. Créer un entonnoir de vente



Une fois que vous savez qui vous ciblez et que vous avez déterminé la meilleure façon de les joindre, vous devez avoir un plan pour recueillir les coordonnées de vos leads qualifiés. La première partie du processus consiste à diriger tous les prospects vers un formulaire standard ou une page de renvoi qui les encourage à communiquer leurs coordonnées, généralement en échange d'un cadeau, d'un coupon, d'un échantillon ou d'un autre incitatif à valeur ajoutée.
À ce stade, il est essentiel de disposer d'une base de données de gestion des relations avec la clientèle (GRC) qui vous aidera à suivre les clients potentiels tout au long du processus et saura également comment ces leads ont été générés.

4. Engagez vos leads générés dans des campagnes mails



Maintenant que vous êtes en contact avec ces prospects, il est temps de cultiver ces relations afin de les faire passer de l'étape du lead qualifié à celle de la vente (et éventuellement de la vente répétée !). L'une des meilleures façons de créer une communication cohérente avec vos prospects est de les inclure dans une campagne mail automatisée.
Pendant que vous planifiez votre plan marketing par mail, assurez-vous de connaître et de suivre les règlements qui font partie de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (RGPD).

5. Facilitez l’acquisition de leads grâce aux réseaux sociaux



Les réseaux sociaux offrent aux petites entreprises un certain nombre de possibilités de créer des conversations avec des clients potentiels et de générer de nouveaux prospects. Vous pouvez créer une page Facebook, un profil Twitter, une page d'entreprise LinkedIn, un compte Pinterest ou une page YouTube pour attirer et faire participer votre public, puis le faire passer par votre processus pour devenir des clients potentiels.
De plus, une fois que vous avez des prospects dans le système, vous pouvez utiliser les médias sociaux pour leur parler et en savoir plus sur ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent. Plus un client a des points de contact positifs avec votre entreprise au fil du temps, plus il sera susceptible de faire confiance à votre marque et, éventuellement, d'acheter chez vous.

La génération de leads doit être considérée comme un processus continu et à long terme. Si vous mettez en place un système efficace à l'aide des conseils sur les pistes de vente ci-dessus, vous pouvez rationaliser le processus de génération de leads et augmenter vos possibilités de croissance commerciale.

Exemple : Comment certaines entreprises ont pu générer des leads ?



De nombreuses entreprises utilisent le réseau social Instagram pour promouvoir leur activité auprès de leur communauté. L’objectif étant, de présenter la marque à de nouvelles personnes, de générer des leads qualifiés et de fidéliser les leads déjà obtenus, une stratégie assez complète donc.

En effet Instagram et en ce moment LE réseau social sur lequel toutes les entreprises ou marques devraient être. La force de ce réseau est son engagement (environ 4 fois supérieur à Facebook), et l’ensemble des outils de promotion qui sont à votre disposition une fois sur la plateforme (Stories, posts, DM, jeu concours…), de nombreuses actions peuvent être mises en place facilement pour générer plus de leads.

Pour faciliter leur promotion sur Instagram et gagner du temps dans leur prospection, ces entreprises ont décidé dans leur stratégie, d’automatiser leur compte Instagram en ciblant leur client idéal. Certaines ont ainsi pu obtenir plus de 10 000 visiteurs sur leur site web par mois, générer presque 50% plus de vente et renforcer l’image de leur marque auprès de leur communauté.

Une stratégie efficace qui peut être mise en place pour une grosse entreprise, un e-commerce, un restaurant, une chaîne de vêtement, une agence immobilière ect. et que beaucoup d’entreprises continues d’appliquer encore aujourd’hui.

Si celle-ci est bien mise en place, il n’y a donc pas de raison qu’elle ne fonctionne pas pour votre activité, quelle qu’elle soit. Voici un lien à suivre pour en savoir plus sur l’automatisation instagram.

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